一、目的：回顾一年志愿服务，交流志愿服务经验及体会，为我院志愿者服务、管理提出宝贵的意见建议，更好地推进2017年的志愿者工作。

二、时间：2017年1月4日下午2:00-4:00

三、地点：职工之家二楼

四、组织：社工部

五、过程

（一）导语：尊敬的各位领导、各位志愿者、各位同事，下午好！ 非常感谢你们在百忙中抽出宝贵的时间来参加我们的志愿者座谈会。2016年的志愿者服务工作在昆明市儿童福利院党政领导的正确领导下、在各科室领导的大力支持下，在志愿者们的爱心帮助下，志愿者服务坚持培训与使用并重，管理与服务并举的方式，促进了昆明市儿童福利院志愿者服务顺利开展与推进。志愿者服务既丰富了福利院儿童视野,增添了正能量，促进儿童社会化，身心健康发展，也缓解了院内职工的工作压力，推进了昆明市儿童福利院志愿者服务工作。下面，允许我介绍参加今天座谈会的各位领导，各服务团队及个人，让我们以热烈的掌声欢迎各位的到来！

（二）介绍参会人员

1、福利院领导：孙书记、赵副院长

2、志愿者：

团队：西南林大“爱心社”、“同心语”、“军官学院青协社”、“常春藤”、“社会组织”。

个人：在康复科服务的夏雯；在爱佑服务的于鸿、余雁、钱老师；在综合医疗科服务的罗老师、母老师。

（三）座谈会议程

1、志愿者团队代表、个人发言

2、院领导讲话

3、社工部领导就志愿者发展趋势及我院下一年志愿者发展规划作简述

4、科室领导就本科室志愿者服务情况及效果作总评。

（四）对本次座谈会小结

座谈会交流